随着2024年《内部威胁报告》的发布，基于413名IT和网络安全专业人士的见解，48%的企业在过去一年中遭遇了更多的攻击，内部威胁呈上升趋势。
报告显示，83%的企业报告了至少一次安全事件。这凸显了制定强有力的策略来应对这些风险的重要性。
尽管外部威胁常常占据新闻头条，但必须认识到，内部威胁——通常被忽视——同样具有巨大的危害。这些威胁可能来自信任的员工、承包商或被攻破的用户账户。
本文将探讨内部威胁的复杂性及其为何对IT专业人士至关重要。我们还将分享一些积极的措施，帮助保护您的数字安全。
内部威胁是指来源于企业内部的网络安全风险。这些威胁可能源于善意的员工，他们无意间引发问题，或者来自那些有意图造成损害的人。识别有意威胁和无意威胁之间的区别，对于制定定制的安全措施至关重要。
内部威胁通常具有可预测的生命周期，从规划阶段到事后处理。理解这一生命周期可以帮助您有效识别和管理风险。熟悉这些阶段能让您更快速、有效地应对内部威胁。
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企业内部威胁的迹象
发现恶意的内部威胁可能具有挑战性，但有一些警示信号值得关注：
1. 异常的数据访问：注意是否有人访问了不属于其常规任务的文件或系统，尤其是在不寻常的时间或从陌生的地点访问时。
2. 员工行为变化：留意工作中的突然行为变化——例如失去参与感——这可能暗示着潜在的不满或恶意意图。
3. 权限提升：留心是否有未经授权的访问尝试，或是否有人试图获得超出标准权限的更高权限。
4. 未经授权的系统修改：警惕任何未经批准的系统或配置更改，这可能是有人试图掩盖有害活动的迹象。
5. 异常网络流量：大规模的数据传输或连接到不熟悉的IP地址可能表明某人在试图偷偷泄露数据。
企业内部威胁的类型
企业应理解不同类型的威胁，以便进行有效的检测和预防。
1. 棋子：这些是无辜的员工，可能会在不知情的情况下被操纵进行有害行动。例如，有人可能在不知情的情况下下载恶意软件，成为钓鱼攻击的受害者。
2. 愚蠢行为：这些员工没有恶意，他们的行为通常是出于无知或错误的权利意识，绕过安全协议。例如，有人可能认为将敏感信息存储在不安全的地方是无害的。
3. 合作者：这些人会有意帮助外部的不良行为者，如竞争对手或国家级黑客。他们利用自己对企业的访问权限来进行破坏，无论是窃取商业机密还是破坏操作。
4. 独狼：这些人独立行动，尤其在拥有更高权限时，可能会构成重大风险。
为什么许多企业低估内部威胁？
有许多原因，以下是一些最常见的原因，解释了为什么许多企业低估了内部威胁的普遍性和潜在影响：
1. 对已知的舒适感：人们天生比对未知更有不信任感，尽管统计数据显示，熟悉的个体实际上更可能构成更大的威胁，尤其是在网络安全方面。
2. 天生的信任：信任员工意味着给予他们访问敏感数据的权限，但这种盲目的信任使得公司忽视了内部威胁的可能性。
3. 错误的风险评估：许多人错误地低估了内部威胁的危险，认为外部威胁更为严重，尽管统计数据恰恰相反。
4. 财务问题：在少数情况下，预算限制通常会导致网络安全工作的重点放在外部威胁上，而忽略了防范内部风险的重要性。
道德管理内部威胁
内部威胁风险的管理是复杂的，需要企业付出巨大努力。以下是实施人力资源、流程和技术控制的最佳实践总结：
1. 背景调查
背景调查可能会导致歧视或数据质量问题，尤其是在涉及在线搜索和第三方验证时，特别是在GDPR法规下。社交媒体的使用常常增加内部威胁的风险，因为员工可能会不小心分享敏感数据。对潜在员工的社交媒体活动进行背景调查可以提供他们个性上的一些见解，但也可能引发数据泄露和隐私侵犯的担忧。
2. 保密协议
对于敏感岗位的候选人，企业可以要求其签署保密协议，以确保安全。但面试官还可以通过确保在招聘过程中保密信息的安全性，增加一层保护。
3. 内部培训
定期的保护数据和网络安全培训应成为员工入职的一部分，同时为不同岗位定制的持续培训也至关重要，以确保员工的责任心。这些培训对那些容易不小心泄露敏感信息的员工特别有价值，因为无意的内部威胁发生的概率比恶意威胁更大，定期培训有助于减少这类威胁。
4. 离职流程
确保离职流程中包括完全撤销员工对公司系统的访问权限，特别是对于长期休假的员工或更换职位的员工。这可以确保那些不再积极管理的员工账户不会关联任何敏感信息，避免被滥用，导致隐私泄露和内部威胁。
5. 使用和监控
对公司设备的使用和监控要有明确的内部政策，并确保遵守有关员工隐私的当地法律。定期更新这些政策并使用适当的数字工具来监控公司设备，可以帮助减少数据泄露和内部威胁的风险，同时更容易衡量员工的生产力。
6. 事件管理流程
根据GDPR规定，公司必须在72小时内报告数据泄露事件。通过精心制定和实施事件管理流程，可以培训员工识别并及时报告这类事件，确保合规。
7. 纪律处分程序
企业必须确保对故意违反隐私的行为采取严肃的处理态度，明确的纪律处分和法律措施应当到位。通过设置纪律处分程序，员工更有可能认真对待内部威胁和隐私问题。
企业内部威胁是一个不容忽视的真实问题，即使您对团队高度信任，或认为没有重大风险，依然需要严肃对待。这些威胁比许多人想象的更为常见和成本更高，因此采取积极的防御措施，同时遵守隐私法，是保护数据的明智之举。
