根据国际数据公司（IDC）发布的《全球半年电信服务跟踪报告》，2024 年全球电信和付费电视服务支出将达到 1,5440 亿美元，同比增长 2.4%。这一预测较 IDC 五月版报告提高了 1.0 个百分点。如果这一预测成真，该年增长率将成为过去 12 年中的最高水平。
地区预测调整分析
预测上调主要集中在中东和非洲（MEA）以及拉丁美洲地区。这主要是由于土耳其、埃及、尼日利亚和阿根廷等国家的恶性通货膨胀，在这些国家中，每用户平均收入（ARPU）每年增长超过 50% 已成为常态。相反，欧洲和亚太地区的市场前景略有下调，主要原因是德国等关键国家的经济环境恶化。北美市场的预期变化不大，仅对加拿大市场进行了小幅上调。
电信服务类型趋势
按服务类型分析显示，尽管总体预测有所调整，长期趋势依然明显：
移动通信：受移动数据使用量和 M2M 应用增长的推动，仍是最大细分市场，抵消了移动语音和消息服务支出的下降。
固定数据服务：由于对更高带宽的需求，固定数据服务将继续增长。
固定语音服务：由于传统 TDM 语音收入急剧下降，而 IP 语音的增长无法完全弥补，固定语音服务支出将在预测期内下降。
传统付费电视市场：受视频点播（VoD）和 OTT 服务日益流行的影响，传统付费电视市场将略有下降，但这些服务仍是全球电信提供商多业务捆绑套餐的重要组成部分。
市场展望及风险
全球连接服务市场未来五年的复合年增长率（CAGR）预计为 2.0%。随着美联储和欧洲主要央行继续降低基准利率，整体经济环境将改善。通胀将持续下降，从而对居民的购买力产生积极影响。
然而，市场饱和、地区政治局势不稳定（特别是东欧和中东）将成为阻碍因素。此外，美国新政府可能推行的经济政策变化也带来了贸易保护主义复苏的风险。
运营商的转型需求
尽管最新预测较之前更为乐观，但连接服务市场的增长仍显缓慢，这促使运营商寻找额外的收入来源。IDC全球电信服务研究总监 Kresimir Alic 表示：“运营商可以在多个领域获得可观回报，包括光纤、物联网（IoT）、统一通信即服务（UCaaS）、SD-WAN、数字服务、低轨道卫星服务、云服务、IT 安全服务、网络 API 与网络共享，以及 5G-Advanced 技术。”
他补充道，电信公司还需加快业务流程的数字化和软件化，制定基于数据与智能的新市场策略，并采用创新商业模式，如以电信为平台和生态系统共同创造为核心的模式。
“本质上，电信运营商应实现从传统基础服务提供商向现代全栈技术供应商的全面转型。这种转型不仅能帮助它们在数字化革命中占据领导地位，还能在新的数字化世界中赢得核心地位。”
