根据IDC报告，AI、自动化和数字化转型将在未来几年重塑亚太地区的中小型企业（SMBs），推动创新、增加网络安全投资，并加速云计算应用，以提升竞争力。
根据IDC报告《IDC未来前景：全球中小型企业2025年预测——亚太地区（不包括日本）的影响》，到2027年，50%的中小型企业将在AI技术逐步完善、供应商固化AI定价策略以及AI成为竞争必需品的背景下，显著调整其IT预算。
最新的《未来企业韧性与支出（FERS）调查》结果显示，65%的亚太地区中型企业同意，AI/生成型AI（GenAI）已成为新的企业工作负载，如企业资源规划（ERP）或电子商务，这将需要未来几年技术支出的逐步增加。在2025年，53%的这些公司计划在生成型AI相关支出上投入高达100万美元。
对于那些拥抱数字化的中小型企业来说，AI已经成为一种游戏规则的改变者，推动着前所未有的效率和创新。不再是“可有可无”的技术，AI现在已成为各类企业保持竞争力、适应不断变化的数字环境的必备工具。
IDC的预测显示，AI即服务（AIaaS）供应商将继续创新，提供针对中小型企业量身定制的解决方案。可以接触到的AI与预训练模型的增长将成为推动中小型企业成功的关键因素，为创新和效率带来新机遇。以下是该地区其他一些关键的AI驱动预测：
- AI应用案例需求：到2025年，70%的亚太地区中小型企业将要求供应商或托管服务提供商在营销AI能力之前提供明确的应用案例，才能在实施新的AI/生成型AI技术时进行投资。
- AI投资影响招聘：到2025年，30%的中小型企业将优先投资于战术性AI应用案例，打破业务扩展与员工增长之间的相关性，并帮助他们应对内部技能短缺问题。
- 针对中小型企业的AI解决方案：到2026年，80%的亚太地区AI即服务技术供应商将提供专门为中小型企业设计的解决方案，配备预训练模型，从而减少他们在专用基础设施上的投资需求。
- 网络安全投资与情绪相悖：到2027年，由于网络攻击的增加，35%的亚太地区中小型企业将部署先进的、AI驱动的网络安全解决方案，包括端点和网络安全解决方案。
像AI、云计算和安全技术这样的技术正在重塑商业运营，中小型企业必须战略性地投资于推动增长和韧性的创新。特别是AI，已不再是奢侈品，而是必需品。它正在成为关键的推动力，改变工作流程，优化决策过程，并解锁新的机会。那些将长期技术路线图与商业目标对齐的中小型企业将在数字经济中获得显著的竞争优势。
