确保数据中心工作场所的安全对于保护维护关键基础设施的人员至关重要
当数据中心专业人员讨论风险管理时，重点通常放在保护服务器和IT基础设施上。毕竟，数据中心的存在是为了确保数字资产的正常运行和安全。然而，数据中心工作场所的安全同样至关重要——人类不仅面临硬件风险，在这些高功率环境中，员工和承包商也面临着重大风险。
从电气危险到消防抑制系统和极端温度，数据中心存在独特的安全挑战，必须采取措施加以解决，以保护员工和承包商的安全。本文将探讨数据中心中的主要工作场所安全风险及其缓解策略。
数据中心与工作场所安全
尽管大多数数据中心内的工作人员数量有限，但数据中心技术人员通常会在大多数设施中至少部分时间在现场工作。他们需要执行一些物理任务，例如安装服务器和连接电缆，这是管理员无法远程完成的。
此外，其他类型的工作人员也可能偶尔进入数据中心。例如，暖通空调（HVAC）技术人员需要安装和维护保持服务器冷却的系统。安保人员可能会在现场管理物理安全威胁。设施工作人员定期进行物理数据中心结构的维护工作。
为了保障这些员工的安全，数据中心运营商必须提供一个安全的工作环境。确保数据中心的安全不仅是正确的做法，而且在许多地方也是合规要求——包括美国，在那里职业安全健康管理局（OSHA）执行各种影响数据中心的法规。
除了IT安全之外，数据中心工作场所安全措施还有助于降低在高风险环境中工作的人员的风险。
常见的数据中心工作场所安全风险
虽然数据中心可能不像某些其他类型的工作环境（如建筑工地或工厂车间）那样危险，但它们也面临着特殊类型的危险，数据中心运营商必须采取措施加以缓解，以提供安全的工作环境。
最常见的数据中心安全风险包括：
1. 电气危险
数据中心消耗大量电力，电力通过复杂的电缆网络进行分配。电缆绝缘不良、连接松动或电路断路器故障可能导致对工作人员构成危险——鉴于数据中心主电源中流动的高电压，触电的后果可能是灾难性的。
2. 绊倒危险
管理可能导致工作人员绊倒或摔倒的危险是OSHA的重点之一。鉴于数据中心通常包含大量电力和网络电缆，它们从绊倒危险的角度来看可能是一个安全噩梦。
3. 过高的温度
由于IT设备产生的高热量，数据中心可能是非常炎热的工作环境。尽管数据中心的冷却系统通常能有效地将热量从IT设备中散发出去，但它们并不总是能有效地降低周围环境的温度。使用如直冷芯片冷却等先进冷却系统时，虽然可以从服务器中去除热量，但它们并不会降低整个房间的温度。
结果是，工作环境可能会变得相当热——甚至超过OSHA推荐的避免热相关危害的80华氏度（约27摄氏度）限度——并对需要在其中工作一段时间的技术人员构成安全风险。
4. 重物
单台服务器通常不太重，但满架的服务器可能会重达几百磅。数据中心中常见的某些其他类型的IT设备，例如UPS（不间断电源）单元，在某些情况下可能重达一千磅以上。
这些重物对需要搬运它们的员工构成安全风险。如果不正确固定，它们也可能造成危险，例如过载或上重下轻的服务器机架可能会倾倒。
如何管理数据中心的工作场所安全风险
尽管数据中心的安全隐患多种多样，但好消息是它们都相对容易管理。为了尽量减少工作场所安全风险，数据中心运营商应考虑以下最佳实践：
- 定期检查电气系统，识别可能危害工作人员的故障电缆和设备。
- 整理电缆：这样不仅有助于管理电缆，还能防止电缆乱堆导致的绊倒事故。
- 在设计HVAC系统时，考虑工作环境温度以及IT设备的温度。
- 如果服务器室温度超过80华氏度（约27摄氏度），确保需要在其中长时间工作的技术人员遵循操作高温环境的指导（例如OSHA的热指南）。
- 为员工和承包商制定指南，规范他们如何管理重物或易倒物体。
- 确保服务器机架安装在地板上，或者如果不能这样做，则将它们相互固定，以减少倾倒的风险。
投资这些措施不仅可以确保遵守工作场所安全法规，而且最重要的是帮助工作人员安全地完成工作，并确保他们平安回家。
