亚马逊警告投资者，尽管计划在今年投资约1000亿美元，其中大部分资金将用于数据中心、自主研发芯片及其他设备，以提供人工智能服务，但其云计算部门仍可能面临产能瓶颈。
首席执行官决心将亚马逊打造成AI的超市，他正大手笔投入资金，以保持公司在云计算服务方面的优势。然而，他也警告称，增长将是“零星的”，并暗示亚马逊可能面临由于硬件交付延迟和电力供应不足等因素造成的产能问题。
在周四的电话会议上表示，确实，如果没有一些产能限制，我们的增长可能会更快。
这些担忧与竞争对手微软的情况相似。微软上周表示，由于缺乏足够的数据中心来处理对其AI产品的需求，其云销售增长受到了影响。
芯片供应，包括第三方和亚马逊自身的芯片设计部门，以及电力供应能力，限制了亚马逊云服务（AWS）上线新数据中心的能力。这些限制可能会在2025年下半年得到缓解。
2024年最后三个月，亚马逊在资本支出上花费了263亿美元，其中绝大部分用于AWS内部的AI相关项目。在电话会议上告诉分析师，这笔支出“合理地代表了”公司计划在2025年进行支出的速度。
公司报告称，在截至12月31日的第四季度，AWS收入增长了19%，达到288亿美元。这是该云计算部门连续第三个季度实现19%的增长。该部门的营业收入为106亿美元，超过了市场预期的101亿美元。
分析师表示，AWS的增长未能如预期那样加速，反而与第三季度持平，这表明公司正面临与竞争对手谷歌和微软相同的产能瓶颈问题。
关于AWS增长受限的警告，掩盖了一个相对强劲的假日季度，这表明公司主要的电商和物流业务正在抵御沃尔玛和Temu、Shein等折扣品牌的竞争。
在纽约股市收盘后，亚马逊股价在盘后交易中下跌约4%，收于238.83美元。今年至今，股价已上涨8.9%，而2024年涨幅为44%。
AI竞赛可能会压缩利润
AI竞赛可能会对利润造成压力。亚马逊在一份声明中表示，截止至3月的季度，营业收入将达到140亿至180亿美元。而根据彭博社数据，分析师的平均预期为182亿美元。第一季度的销售额将高达1555亿美元，低于分析师平均预期的1586亿美元。
尽管亚马逊的整体季度表现相对积极，但分析师表示：“投资者的即刻关注点是第一季度的指导，低于预期，主要是受到大规模货币拖累和闰年效应的影响。”该公司也表示，2024年季度额外的那一天使销售额增加了约15亿美元。
假日季度的总收入增长了10%，达到1878亿美元，略高于分析师预期。营业利润为212亿美元，而分析师的平均预期为188亿美元。
总运营支出上涨了6.2%，达到1666亿美元——这是亚马逊连续第八个季度，收入增长超过成本。公司在季度末雇佣了超过155万名全职和兼职员工，比去年增加了2%。
