云计算和以它为中心的运营模式已经成长为现代IT环境中不可或缺的组成部分。随着疫情成为云时代的第一场危机，所有的云承诺--弹性消费、敏捷开发和全球范围内，都受到了考验。

云计算提供了灵活性、敏捷性、覆盖面和可扩展性等优势；无论是能够快速扩大规模还是缩小规模都变得更加具有战略意义，对于企业适应不断变化的业务需求变得更加重要，因为在这个受疫情影响的时代下，我们正在向新常态迈进。

云计算的优势使该技术成为大势所趋中最具战略意义、被广泛采用的技术。从利用涵盖协作、生产力和安全点解决方案的SaaS解决方案，到采用云解决方案和服务支持远程工作和创新计划。云平台(公有/托管/私有以及最近IT供应商推出的LCaaS计算、存储和网络捆绑服务)也在帮助企业应对危机、应对经济放缓和实现运营弹性方面发挥着关键作用。

各种规模的企业现在都将云视为其前瞻性IT战略的关键组成部分。预计，云计算和其他数字技术的早期采用者处于最佳位置，可以从运营的角度出发，以最少的干扰度过这种风暴。

到2022年，所有的企业都将在整个云计算的应用现代化和数据集成方面努力。约20%的企业将采用连接良好的云战略来克服这些顾虑。

到2023年，企业将把20%的新云服务支出分配给满足其垂直领域特定行业和生态系统数据共享要求的云解决方案。

到2024年，在公共云上部署的新工作负载中，超过四分之一的工作负载将使用供应商提供的专用芯片和基础设施组件，以优化特定用例的要求。